formation continue

Gestion des conflits Sion

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Titre du cours

Gestion des conflits
Description Il n'est jamais facile de sortir d'une relation difficile ou d'un conflit. Ça vous ronge de l'intérieur et vous ne parvenez pas à ne plus y penser. "Ça passera avec le temps", songez-vous.  Ce cours vous donne des méthodes et outils pour vous en sortir et parvenir à gérer ces situations au mieux. 
Date 04.05.17- 09.11.17
Temps / Heure 08:3 jusqu'au 05:0
Lieu Centre Valaisan de perfectionnement continu CVPC
chemin de St-Hubert 2
1951 Sion
Tel: +41 27 346 59 79
E-Mail: mail@cvpc.ch
www.cvpc.ch
Prix du cours 850 CHF
Coordonnées du PrestataireEduquaWBG Centre Valaisan de perfectionnement continu CVPC
chemin de St-Hubert 2
1951 Sion
Tél +41 27 346 59 79
mail@cvpc.ch
www.cvpc.ch
Objectif(s) Communiquer au quotidien dans une démarche orientée vers la gestion préventive des conflits Intégrer et appliquer des techniques pour désamorcer les relations difficiles Gérer les situations conflictuelles
Contenu Niveau 1: « Prévenir plutôt que guérir » : Les situations difficiles rencontrées dans un groupe ou une équipe peuvent être en lien avec la tâche, l’organisation, les méthodes de travail ou les relations interpersonnelles. Expérimenter diverses techniques pour désamorcer les réactivités et apprendre à gérer activement les relations au travail Niveau 2: Mettre en œuvre les 7 points clés pour « sortir » efficacement des conflits et jeux de pouvoir Construire un espace « gagnant-gagnant » pour négocier les améliorations recherchées 
Participant(s) nbre min. de participants: 6 nbre max. de participants: 15
Leçon(s) 16 x 45 minutes
Numéro du cours 2
Numéro de la classe 2
Lien du cours www.cvpc.ch/formation-continue/gestion-conflits.html
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