formation continue

Collaborateurs ambassadeurs Sion

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Titre du cours

Collaborateurs ambassadeurs
Description Le savoir-faire des collaborateurs ne suffit pas… Ces journées sont destinées à accroître l’efficacité professionnelle des collaborateurs par l’ajustement des compétences comportementales liées aux fonctions Transmettre à tous vos collaborateurs des techniques de vente pour en faire de véritables ambassadeurs de la marque.
Date 27.04.17- 28.04.17
Lieu Centre Valaisan de perfectionnement continu CVPC
chemin de St-Hubert 2
1951 Sion
Tel: +41 27 346 59 79
E-Mail: mail@cvpc.ch
www.cvpc.ch
Prix du cours 950 CHF
Coordonnées du PrestataireEduquaWBG Centre Valaisan de perfectionnement continu CVPC
chemin de St-Hubert 2
1951 Sion
Tél +41 27 346 59 79
mail@cvpc.ch
www.cvpc.ch
Objectif(s) Transmettre une image positive de son entreprise au travers de ses collaborateurs Faire de ses employés de réels ambassadeurs de la marque Être co-responsable de l'image de l'entreprise Augmenter son impact auprès des clients Adapter ses comportements
Contenu Introduction au concept de marketing du personnel L'impact de l'image auprès des clients Les comportements d'influence Les composants de la communication commerciale Le comportement adapté
Groupe cible Tout collaborateur en contact direct avec la clientèle, travaillant au front office, et qui se doit de représenter et transmettre l'image de la marque.
Participant(s) nbre min. de participants: 6 nbre max. de participants: 12
Leçon(s) 16 x 45 minutes
Numéro du cours 77
Numéro de la classe 1
Lien du cours www.cvpc.ch/formation-continue/collaborateurs-ambassadeurs.html
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